晋工机械总经理柯金鐤坚守蜕变新生核相仪
发布时间:2022-06-25 23:26:59 来源:冶金机械网
晋工机械总经理柯金鐤:坚守蜕变新生-
技术创新 产业升级 管理优化 技术创新、产业升级、管理优化,是晋工机械一贯的发展思路,也是柯金鐤进入公司后不懈努力的方向。1997年,柯金鐤大学毕业后回到家族企业,从组装工到生产车间管理员,再到采购员、销售经理、总经理助理,一步一个脚印,最终接过父亲的班,担负起了公司总经理的职责。 “晋工是从给厦工做零部件供应起家的,刚开始只是一家小厂,在老一辈人的努力下,逐步发展到一定规模,但业务还是相对单一,主要是给其他品牌企业做供应。”柯金鐤回忆到,接手企业后,他意识到,随着竞争的加剧,厦工等企业有回收核心业务的趋势,晋工要继续生存发展,必须升级产品、自立品牌、直面市场。于是,他一方面主抓企业技术创新,从零部件供应向整机装配转型,并自主开发新产品;另一方面,在父亲的支持包容下,他对企业形象进行了彻底的革新。 “当时,安海的三轮车工都知道我父亲的厂在哪,但一问晋工机械就没人知道。”柯金鐤说,“一个连本地人都不知道的品牌,如何面对全省乃至全国的市场竞争呢?”于是,他先在本地户外广告牌推广晋工,又聘请专业公司,从企业形象识别系统做起,对销售终端专营店形象进行统一设计,品牌知名度很快得到提升。 市场竞争中,客户认可才是王道。为此,柯金鐤还注重管理优化,持续提高产品质量和售后服务水平。2012年,晋工提出“服务品牌提升年”口号,安排两个小组,历时约40天,对16个省份1000余名客户的超过5000台机器进行回访,提供额外免费服务,收集一线市场信息,了解客户需求,进一步提升产品品质和品牌形象。“去年的活动效果很好,今后还要以不同形式强化与客户的互动沟通。” 坚守寒冬 自我蜕变 迎接新生 最近两年,工程机械行业市场总体不景气,柯金鐤说,“对此,我们提出了‘坚守寒冬、自我蜕变、迎接新生’的策略。” 柯金鐤解释说,坚守寒冬,就是在经济相对不景气的时候坚守实业,与各地代理商共同面对并克服困难,一起渡过“低谷期”,“我们也借机对代理商的管理系统和营销体系进行提升,提高代理商的服务水平”;而同行业“抱团取暖”,则是作为晋江市装备制造业协会会长的柯金鐤,在协会2013年年会上提出的一个新思路。 自我蜕变,就是不断夯实管理基础不断提升产品质量,完善服务体系,借此稳定和抢占市场份额。除了2012年的“服务品牌提升年”,晋工还瞄准市场机遇,果断决策,集中人才、资金和资源,开发出新产品JGM761FT25和JGM751FT16轮胎式叉装机。2011年12月,泉州市科技局组织专家对这两款叉装机评审,认为产品综合技术为国内领先水平,适用于矿山、港口码头装卸石材荒料,是一种效率高、用途广泛的叉装机械。2012年4月,这两款叉装机还被列为“省级以上科技计划项目”,获得晋江市政府表彰。“这两款叉装机卖得很好。去年整个行业销售总体大概同比下降30%,晋工相对好一点,只下降不到10%,靠的就是有自主技术的这两款新产品。” 迎接新生,则是做好准备,静待行业的复苏。“晋工利用低谷期投建新厂区,也是在为企业和行业的‘新生’积蓄力量。”柯金鐤说,“今年二季度,国内市场已有所好转,业内同行预计,明年应该会适度增长,只是还不能十分确定。”但不管行业复苏何时来临,晋工都已做好各项准备,随时等待春暖花开。
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